CRISTOFOL- RODRÍGUEZ, Carmen; GONZÁLEZ-LÓPEZ, Óscar; CANTERO-RUEDA, Nerea. Análisis de la comunicación en crisis en el sector de la moda: el caso Balenciaga Gift Shop. Pangea. Revista de Red Académica Iberoamericana de Comunicación, La Laguna, SP, v. 15, n. 1, p. 1–21, 2025. DOI: 10.52203/x3q3mz28. Disponível em: https://www.revistapangea.org/index.php/revista/article/view/239. Acesso em: 14 jun. 2026.