C. Cristofol- Rodríguez, Óscar González-López, and N. Cantero-Rueda, “Análisis de la comunicación en crisis en el sector de la moda: el caso Balenciaga Gift Shop”, PANGEA, vol. 15, no. 1, pp. 1–21, Feb. 2025, doi: 10.52203/x3q3mz28.